“去时正值寒冬，归来已是春天。”

 

       4月8日武汉正式解封，在经历整整76个日夜、1800多个小时的封城后，武汉这座“英雄城市”，终于按下“重启键”，迎来久违的春天。

 

       作为房地产行业头部企业，世茂集团积极响应中央号召，勇担责任，在政府的引导下，科技赋能、数字抗疫、安全复工，为城市复苏贡献自己的力量。

 

       世茂于2005年进入华中，已深耕华中15载，仅在武汉一地就已布局住宅、物业、酒店等多元业务版图，开发和管理近10个项目，服务业主及用户超6万人。随着4月8日武汉解封，世茂已为约250名在鄂员工安排核酸检测，彻底消除复工复产安全隐患。

 

       关注员工健康之外，世茂旗下的一系列科技硬件、智能化应用再次发挥作用，以科技赋能城市，以数字化全面助力复工复产。

 

 

       项目工地科学复工

 

       房地产行业涉及的上下游产业链广泛而庞杂，全面复工复产并非易事。如何在汉、在鄂展开科学有序防控，实现顺利安全复工，是对房企的又一次大考。

       

       据世茂内部人士介绍，由于湖北地区受疫情影响严重，世茂在鄂项目截至3月底陆续审批复工，4月12日基本达成正常复工，预计在4月下旬可实现全面复工。

 

       在此期间，世茂集团开发的疫情管控工具——“世茂E盾”成为了华中世茂复工复产的重要管理工具，承担起返岗人员信息登记，协同各合作伙伴组织防疫物资到场使用，对现场施工人员进行严格统计，落实每日体温检测及消毒消杀等工作。

 

       早前，在疫情形势尚处严峻时，世茂集团已第一时间开启智能化矩阵应对危机。据了解，早在2月10日，集团工程管理中心便联合世茂物联，用不到一周的时间，紧急开发出“世茂E盾”工程防疫软件，于2月18日就火速上线驰援一线。

 

       成体系的智能化工具及平台，不仅为业主提供安全便利的社区生活，也促成了自身内部管理和业务在非常时期的高效运转。

 

       据世茂官方数据显示，截至4月16日，“世茂E盾”已收集登记3704组人员信息，进行各场地消杀440余次，防疫物资充足，湖北地区项目E盾扫码率达到88.4%以上，项目一线同事每日跟踪系统异常人员，目前健康异常0人。

 

 

       营销中心逐步开放

 

       除了项目工地，线下营销中心也是房企的第二战场。1月底，因为疫情暴发并在国内蔓延，各城市线下营销中心被迫关闭，房企销售一度停滞。3月，随着湖北外地区疫情得到有效控制，各地复工复产加快，线下售楼处按各地政府要求逐渐恢复开放。

 

       据公开数据显示，截至4月10日，在防控不放松的前提下，武汉共有600余个楼盘的售楼部已备案将陆续开门。

 

       据悉，世茂在鄂各项目也正有序组织开展复工，陆续开放接待。

 

       重新开放，并不意味着防疫放松。据世茂华中地区营销人员介绍，为确保安全，世茂所有营销中心均设置一次性口罩、手套；所有进入售楼部员工、客户均需佩戴口罩，进行实名登记及温度测量；暂停糕点制作，改为供应独立包装食品，使用一次性纸杯或矿泉水服务。售楼部内洽谈区、沙盘区、卫生间、会议室等公共区域做到每小时进行消杀，项目外围做到每日两次消杀，于细节处让客户感到安全放心。

 

       此外，客户不仅可通过华中世茂线上售楼处小程序无接触看房、咨询及订购，还可以通过华中世茂京东旗舰店观看定期直播，了解最新项目信息。

 

       全体员工核酸检测

 

       环境的安全必不可少，而人的健康则是疫情防控最重要的一道防线。

       

       为了让大家安心复工，华中世茂安排湖北全体员工进行核酸检测。检测项目包括核酸病毒检测与核酸抗体检测。检测结果为全员阴性，全部正常，消除了复工面临的隐患。每日体温检测也成为员工工作前必须进行的流程。

 

       为减少或避免员工上班乘坐交通工具带来的不确定风险，华中世茂在湖北组建了爱心车队，员工间结伴互帮互助，同车往返；而对未能结伴成功的员工，公司则安排了班车，分线路接送员工上下班。

 

       就餐方式上，特殊时期也做了特殊处理。华中世茂相关负责人介绍：“疫情结束前，我们准备了‘一人一桌’的就餐场所，采取分隔就餐方式。对于无法带餐的员工，公司会统一预订武汉世茂希尔顿酒店员工餐，发放至每位员工的工位处，分开就餐。”

 

       此外，针对项目工地员工，华中世茂也提供安心复工贴心保障。为确保“顺利安全复工”，各项目与合作伙伴共同协作，在未解禁期间，武汉片区各项目组织专车接送劳务人员返岗，充分保障复工安全。

 

 

       物业暖心保障延续

 

       防护一线在物业。从疫情严重时期，到疫情后复工复产时期，物业在社区防控中发挥的作用都显而易见。

 

       疫情暴发之初，作为世茂集团旗下物业管理公司，世茂服务以快速响应守护业主安全。1月23日，世茂服务紧急成立“新型肺炎疫情应急小组”，在汉管理干部30余人全部自愿放弃休假，回到工作岗位，部分已经出城员工，则保持线上办公、协调配合物资采购工作。

 

       得益于世茂服务人的层层防疫措施，世茂所有项目没有发生一例在岗员工感染，武汉世茂云锦更是做到“零疑似、零感染”，在武汉城区住宅实属罕见。

       

       武汉正式解封后，世茂服务在保证各项战疫措施严格执行的同时，也在武汉各大社区开展“便民服务”。从保障业主出行到安心归家，防疫物资持续派发，汽车应急服务……深入到业主日常生活的方方面面，以不断延续的防疫措施和暖心保障，守护来之不易的抗疫阶段性胜利果实。

 

 

 

       世茂的“温度”不止于此。

 

       4月8日，武汉“重启”当天，一场“浪漫樱花舞”翩翩而起，引发复工白领、宅家居民、热心市民、舞蹈爱好者们纷纷自发加入。据了解，这是华中世茂发起的“重返樱花季”特别计划。

 

       活动联动旗下武汉世茂希尔顿酒店，物业、工程等各职能条线，倡导共跳“浪漫樱花舞”，弥补因疫情错过樱花季的遗憾；接下来，华中世茂团队还将在武汉各个地标收集落樱，制成“永生樱花”礼物，馈赠抗疫英雄等活动，铭记与封存这份记忆与情感。

 

       疫情为武汉带来的经济创伤正在逐渐恢复，世茂希望以“城市历程见证者”的身份，记录武汉复苏后的勃勃生机、信念与力量，重新点燃武汉的活力与热情，传递与城市共荣生长的品牌精神。

 

       可以看到的是，作为一家头部综合性地产企业，每一次重大事件面前，世茂从不会缺席，履行社会责任已融入世茂的经营理念中。未来，世茂将继续与时代同行开拓，与城市共生赋能。