8月5日，世茂物业正式焕新升级为“世茂服务”，并发布“Ocean X世茂深蓝服务系统”。此外，世茂物联也同期亮相。

 

       据悉，世茂服务是世茂集团旗下全资子公司，成立于2005年9月。截至2019年7月，服务全国50余城160余项目，签约管理面积达1亿平方米，为近240万业主及用户提供生活服务。

 

       世茂集团董事局副主席、总裁许世坛表示，世茂物业作为世茂集团多元化业务重要板块之一，战略转型升级为世茂服务后，将通过颠覆传统物业行业发展路径，实现管理规模和服务模式的突破，助力集团业务发展。同时，世茂服务与科技行业头部企业深度合作，以智慧科技赋能美好生活，链接世茂业主和用户、合作伙伴，建立多方共赢的生活服务生态圈。

 

       “从‘对物管理’转变为‘对人服务’，从传统物业管理者到人居生活服务者的转变，其背后是世茂服务‘用户思维’的实践落地。”世茂集团副总裁、物业公司董事长兼总裁叶明杰表示，世茂服务始终以提供优质服务为基础，通过服务理念、角色的转变，将品质服务的温度、深度、颗粒度进行全面升级，打造行业首个全业态服务标准，针对世茂五大住宅产品线、商办服务、开发商服务，创建8大服务线，首推“世茂1001生活管家”服务，并设立5M服务品质保障机制，打造“世茂式”品质服务，提升业主与住户体验感与信任度，增强用户黏性。

 

       物联网、云计算、人数据、人工智能等智慧科技创新变革，为世茂服务提供了发展新动能。世茂服务基于对科技创新的深刻理解，创新提出“世茂智慧物理空间服务”。通过设备服务化、服务智能化、空间场景化，让服务更高效、社区更安全、生活更便捷。

 

       “如何构建世茂社区生活服务新生态？”世茂服务将目光投向传统物业服务之外，打造“0-1公里”社区商业。深度洞察生活服务需求，整合世茂优势资源，与行业头部企业合作，组建专业团队独立运营，将孵化“茂YUE岛”社区教育、“UHOUSE+”不动产托管、“世茂颐园”社区健康等多个自主品牌，赋予美好生活更丰富的内涵与情感体验。

 

       叶明杰说，世茂服务将致力于成为品质社区共生体，智慧服务领航者，实现规模量级突破和企业跨越式发展。

 

       与此同时，世茂物联也首次正式亮相。世茂集团助理总裁、审计与信息管理中心负责人、世茂物联网科技有限公司总经理孙岩表示，传统物业企业发展本身存在着“成本”和“盈利”两方面的问题，智慧物业正是解决这两个问题的有效途径。科技赋能物业发展，智慧推动服务升级，智慧物业降本增效的同时也必然能带动服务质量的提升，进而提升用户对品牌的忠诚度，达到丰富产业链、实现多元经营的目标。